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Wichtige Informationen

Antragstellung


Schon gewusst? Wichtige Anliegen können Sie auch einfach online erledigen: externer Link:  www.jobcenter.digital

Hier finden Sie ein Erklärungsvideo zum Weiterbewilligungsantrag:
externer Link:  https://www.youtube.com/watch?v=fvgPwsGl6LQ

Hier finden Sie ein Erklärungsvideo zur Veränderungsmitteilung:
externer Link:  https://www.youtube.com/watch?v=FCUJOKNyb3Y

Jobcenter.Digital

Junge Mutter mit Kind auf dem Arm. Dazu Text: Veränderungen mitteilen, ohne Schlange zu stehen.

Hier finden Sie Informationen zu den Online-Dienstleistungen des Jobcenters Bremerhaven.

Ab sofort können Sie online bei uns einfach und sicher Termine zur Beratung vereinbaren. Klicken Sie hierzu auf den nachfolgenden Link oder scannen Sie den QR-Code.

externer Link:  Online-Terminvereinbarung

Online-Terminvereinbarung

Online-Hauptantrag (Link noch nicht aktiviert)


Weitere Informationen finden Sie unter externer Link:  www.jobcenter.digitalexterner Link:  


Selfie-Ident
- Identitätsprüfung im Jobcenter Bremerhaven per „Selfie-Ident“


Kundinnen und Kunden des Jobcenters Bremerhaven konnten während der Corona-Pandemie online oder telefonisch einen Antrag auf Arbeitslosengeld II stellen. In diesen Fällen ist eine eindeutige Identitätsfeststellung noch nicht möglich gewesen. Diese muss aber zwingend nachträglich erfolgen. Dafür steht ab sofort bis zum 30. September 2021 das freiwillige Online-Verfahren „Selfie-Ident“ zur Verfügung.

Damit kann die notwendige Identitätsprüfung ohne persönliches Erscheinen über ein Handy oder Tablet sowie Internetzugang erfolgen. Das Angebot, am Selfie-Ident-Verfahren teilzunehmen, ist freiwillig. Der Schutz der personenbezogenen Daten hat hierbei höchste Priorität. In Kooperation mit den Partnerunternehmen garantieren wir eine sichere Verarbeitung der Personendaten. Die Nichtnutzung hat keine Auswirkungen auf die Ansprüche und Rechte der Kundinnen und Kunden. Sollten sich Kundinnen und Kunden dagegen entscheiden, erhalten sie eine Einladung zu einem persönlichen Termin, sobald die pandemische Lage es zulässt.

Wichtig! Alle Kundinnen und Kunden, die das Selfie-Ident-Verfahren nutzen können, bekommen in den nächsten Wochen ein Schreiben vom Jobcenter Bremerhaven, in dem das Verfahren angeboten und erklärt wird. Betroffene müssen also erst dann aktiv werden, wenn sie angeschrieben werden.

Technische Unterstützung bekommen die Kundinnen und Kunden vom Support Service Center der Bundesagentur für Arbeit über die gebührenfreie Servicerufnummer 0800 4 5555 01.

Im YouTube-Kanal der Bundesagentur für Arbeit steht ein externer Link:  Erklär-Video zum Selfie-Ident-Verfahren („Selfie-Ident-Verfahren: Einfach online identifizieren“) zur Verfügung.

Darin wird der Ablauf der Identitätsprüfung Schritt für Schritt  (in beiden Rechtskreisen) erläutert und über die erforderliche Ausstattung (zugelassenes Ausweisdokument, Endgeräte) informiert.

Prozess der Online-Identifizierung

Für die Online-Identifizierung brauchen die Kundinnen und Kunden drei Dinge: erstens ein App-fähiges Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet), zweitens eine stabile Internetverbindung und drittens ein gültiges Ausweisdokument (ihren deutschen Personalausweis oder ihren deutschen elektronischen Aufenthaltstitel oder ihren Reisepass (alle Nationalitäten)).

Über einen QR-Code auf dem Kundenanschreiben bzw. durch Aufruf der im Schreiben benannten Internetseite erhalten sie weitere Informationen zum Verfahren.



Originaladresse des Artikels: https://www.jobcenter-bremerhaven.de/jobcenter/arbeitslosengeld-ii/selfie-ident.98300.html
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